Att måttbeställa gardiner kan kännas som ett stort steg. Tänk om man råkar mäta fel? Vad händer då? På Gardiner by Tuiss vill vi att du ska känna dig helt trygg i ditt köp. Därför har vi tagit fram SureSize – vår mätförsäkring som skyddar dig om olyckan skulle vara framme.
Vad är SureSize?
SureSize är vår unika mätförsäkring som gör att du kan beställa måttanpassade produkter utan oro. Om du skulle råka mäta fel, erbjuder vi dig möjligheten att få en ny produkt utan kostnad. Observera att det kan bli så att du får betala mellanskillnaden om de nya måtten skulle vara mycket större än de gamla. Vår mätförsäkring gäller för upp till 4 produkter per order. Du behöver alltså inte börja om från början eller stå med gardiner som inte passar. Vi erbjuder SureSize på alla våra produkter förutom gardinlängder och takgardiner.
Så fungerar det
1. Lägg till SureSize vid beställning
Du lägger enkelt till mätförsäkringen i kassan när du beställer din måttanpassade produkt.
2. Råkat mäta fel? Kontakta oss!
Skulle det visa sig att måtten inte blev rätt, kontaktar du vår kundservice inom två veckor efter att du mottagit varan.
3. Få en ny produkt utan kostnad eller till kraftigt reducerat pris
Vi hjälper dig beställa en ny produkt med rätt mått – helt utan kostnad om det inte är så att de nya måtten skiljer sig avsevärt, då betalar du mellanskillnaden. Vi guidar dig gärna igenom mätningen så att det blir rätt den här gången.
SureSize kan köpas i samband med alla våra måttanpassade produkter, förutom gardinlängder och takgardiner. Det är en perfekt lösning för dig som mäter själv hemma, men ändå vill ha en trygghetsgaranti i ryggen.
Vi vet att små marginaler kan göra stor skillnad – och därför finns vi här för att göra din upplevelse enkel, smidig och säker.
Har du frågor om hur det fungerar i praktiken? Kontakta vår kundtjänst – vi hjälper dig gärna!